💚 Unsere Commitments

 

Was wir versprechen – und täglich leben

Bei VendoPro Service steht nicht der Verkaufsdruck im Mittelpunkt, sondern der Mensch. Unsere Arbeit als nachhaltiges Contactcenter basiert auf klaren Werten, die über Worte hinausgehen. Wir nennen sie: Commitments.

Sie bilden das Fundament unseres Handelns – im Team, im Kundenkontakt und in der Wahl unserer Partner:innen.


♻️ Ökologische Nachhaltigkeit

Wir übernehmen Verantwortung – für unsere Umwelt.

  • CO₂-Kompensation mit u.a. PlanetTree

  • Effiziente, stromsparende Technik & digitale Prozesse

  • Papierloses Arbeiten und bewusste Ressourcennutzung

  • Umweltbewusstsein als Entscheidungskriterium in allen Bereichen

👉 Nachhaltigkeit ist bei uns keine Option, sondern Voraussetzung.


🤝 Vielfalt, Gerechtigkeit & Inklusion (DEI)

Jede Stimme zählt – unabhängig von Herkunft, Alter oder Identität.

  • Diverses, interdisziplinäres Team

  • Aktive Förderung von Gleichberechtigung und Barrierefreiheit

  • Antidiskriminierung ist kein Wunsch, sondern gelebte Praxis

  • Kommunikationskultur auf Augenhöhe – nach innen wie außen

👉 Bei uns arbeiten Menschen, keine Rollenbilder.


📚 Weiterbildung & Entwicklung

Wir fördern Potenziale – individuell, fair und kontinuierlich.

  • Interne Schulungen & Coachings

  • Einstiegsmöglichkeiten auch für Quereinsteiger:innen

  • Raum für persönliches Wachstum & fachliche Entwicklung

  • Wissensweitergabe als Teil unserer Teamkultur

👉 Lernen ist bei uns kein Extra – sondern Standard.


⚖️ Work-Life-Balance

Gute Gespräche brauchen gutes Gleichgewicht.

  • Flexible Arbeitszeiten & remotefreundliche Prozesse

  • Selbstbestimmtes Arbeiten statt starre Präsenzkultur

  • Fokus auf mentale Gesundheit & realistische Belastung

  • Respekt für private Lebensumstände – immer

👉 Wir glauben: Wer ausgeglichen ist, kommuniziert besser.


❤️ Social Impact

Wir arbeiten mit Unternehmen, die Haltung zeigen – genau wie wir.

  • Spezialisierung auf werteorientierte Kund:innen (NGOs, Sozialunternehmen, nachhaltige Startups)

  • Bewusste Auswahl von Projekten mit gesellschaftlichem Mehrwert

  • Kundenservice, der verbindet statt überredet

👉 Wir glauben an den positiven Einfluss von Kommunikation – für Mensch & Gesellschaft.


✨ Warum wir das öffentlich machen?

Weil wir glauben, dass Transparenz, Haltung und Verantwortung kein PR-Thema sind – sondern ein unternehmerisches Versprechen.

Diese Commitments sind unser Kompass.


Wenn du mit uns arbeiten möchtest – als Kunde, Kolleg:in oder Kooperationspartner –, dann weißt du jetzt, woran du bei uns bist.